Hvad er, og hvem er Navigationer.dk?
Navigationer.dk forhandler softwareopdateringer til og med kort, CarPlay og Google Auto. Vi er stolte af vores omfattende viden om navigationssystemer. Du kan være sikker på, at du får den korrekte opdatering, du har brug for.
Jeg har et spørgsmål, hvad er den bedste måde at komme i kontakt med jer på?
Den bedste måde at få besvaret dit spørgsmål på er at sende en e-mail til os på info@navigationer.dk eller ringe til kundeservice på +45 60 15 20 50.
Vi bestræber os på at svare på alle e-mails inden for 24 timer.
Kan jeg returnere mit kort, hvis det ikke passer til min bil?
Vi tilbyder 14 dages returret. Kontakt venligst info@navigationer.dk inden for 14 dage efter levering, så vi kan tilbyde en ombytning eller en refusion.
Kan jeg bruge mit kort på flere køretøjer?
Det korte svar er nej. Når du installerer kortet for første gang, vil det være låst til dit køretøj på ubestemt tid og vil ikke være brugbart på noget andet køretøj.
Hvordan installerer jeg kortet?
Du skal blot indsætte kortet og følge instruktionerne på skærmen.
Jeg er ikke 100 % sikker på, om kortet er kompatibelt med min bil, hvad skal jeg gøre?
Kontakt venligst info@navigationer.dk
Vi vil besvare alle spørgsmål inden for 24 timer, vi har ekspertviden til hvert køretøj, vi leverer.
Hvor lang er leveringstiden?
Alle ordrer vil blive leveret indenfor 1-3 hverdage.
Hvor er min ordre?
Du kan spore din ordre via en mail, som du har tilsendt fra os, så snart ordren er afsendt - Tjek eventuelt i spam indbakken, hvis du ikke kan finde mailen.
Kan man spore sin ordre?
Ja, man kan altid spore sin ordre fra den er afsendt fra vores lager, til at du har modtaget pakken.
Mit kort er holdt op med at virke. Hvad gør jeg?
Hvis dit kort blev leveret for ikke mere end 12 måneder siden, vil vi ombytte det direkte gennem os gratis. Du skal blot kontakte info@navigationer.dk
Jeg vil ikke længere have min vare, hvad gør jeg?
Kontakt venligst info@navigationer.dk
Hvis din ordre afventer afsendelse, kan vi muligvis annullere ordren. Men hvis den allerede er i transit, skal du vente på levering og returnere inden for 14 dage, så udsteder vi en fuld refusion til dig.